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特定商取引法に基づく表記

KNOTTER サブスクリプション専用／最終更新：2026年10月1日

初期費用は現在、リリースキャンペーンにつき 0円です（終了時期は当サイトでお知らせします）。通常時に初期費用をお支払いの場合も、発送通知前に解約されたときは全額返金します。

販売・サービス提供事業者	KNOTTER株式会社
代表責任者	真島嵩啓
所在地	〒140-0002 東京都品川区東品川2-6-4 寺田倉庫G1ビル2階CCT
運営責任者	真島嵩啓
お問い合わせ先	KNOTTER カスタマーサポート営業時間：11:00～17:00 定休日：土曜日、日曜日、祝日その他当社指定休日お問い合わせフォーム又は下記メールアドレスよりお問い合わせください。メールアドレス： contact@knotter-fur.jp 電話番号についてはお問い合わせ先ページからご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。お問い合わせ内容を確認後、原則として5営業日以内にご連絡します。
サービス名称	KNOTTER サブスクリプションサービス
サービス内容	当社が指定する対象商品を、初期費用及び月額利用料を支払うことにより継続して利用できるサブスクリプションサービスです。現在の対象商品は、ベッドフレーム「RAFT」のシングルサイズ及びセミダブルサイズです。マットレスその他寝具類は、本サブスクリプションの対象外です。
利用料金
RAFT シングルサイズ	初期費用：2,480円（リリースキャンペーン期間中は0円）第1か月目～第12か月目：月額2,480円第13か月目以降：月額1,980円
RAFT セミダブルサイズ	初期費用：2,980円（リリースキャンペーン期間中は0円）第1か月目～第12か月目：月額2,980円第13か月目以降：月額2,480円初期費用は、原則として申込み時に表示される月額利用料の1か月分です。キャンペーンその他当社が別途表示する場合は、0円又は申込み時の商品ページ、料金一覧若しくは申込内容確認画面に表示する別の金額となることがあります。実際に適用される金額は、申込み時の表示をご確認ください。
補償オプション	任意加入利用商品1点につき：月額300円補償対象となる原状回復費用の自己負担額は0円で、適用は1利用商品につき1年間に2回までです。傷及び引越し・移設・運搬中の損害は補償対象外です。詳細は「KNOTTER サブスクリプション補償オプション規定」をご確認ください。
利用料金以外に必要となる費用	利用条件に応じ、次の費用が発生する場合があります。
RAFT シングルサイズ	第1か月目～第6か月目に解約・返却する場合：返送料（解約手数料）4,960円第7か月目以降：返送料（解約手数料）無料
RAFT セミダブルサイズ	第1か月目～第6か月目に解約・返却する場合：返送料（解約手数料）5,960円第7か月目以降：返送料（解約手数料）無料通常使用の範囲を超える汚損、破損、紛失、付属品の紛失等がある場合は、利用規約、商品状態・原状回復基準及び補償オプション規定に基づき、修理費、部材費その他合理的に必要な費用をご負担いただく場合があります。発送時の梱包材を紛失・廃棄し、又は返却に使用できない程度に破損した場合は、代替梱包材の手配費用として、当該利用商品の第13か月目以降の月額利用料の2か月分に相当する金額をご負担いただきます。
支払方法	クレジットカードその他当社がサブスクリプション用として指定する決済方法決済処理については、当社が指定する決済サービスを利用します。
初期費用の支払時期	利用契約成立時に決済します。
月額利用料の初回支払時期	商品の発送通知日に初回の月額利用料を決済します。補償オプションに加入している場合、初回補償料も同日に決済します。
第2か月目以降の支払時期	原則として、初回発送通知日と同じ日付に毎月自動決済します。初回発送通知日が29日、30日又は31日で、その日付が存在しない月については、その月の末日に決済します。
利用期間の起算	発送通知日の属する月を第1か月目として利用期間を数えます。契約成立日から発送通知日までの準備期間については、月額利用料及び補償料は発生しません。
自動更新	本サービスには最低利用期間を設けていません。利用者による解約手続及び利用規約所定の方法による利用商品の発送が確認され、正式解約が成立するまで契約は継続し、月額利用料及び加入中の場合の補償料が毎月自動決済されます。
日割計算	月額利用料及び補償料は、原則として日割計算を行いません。発送通知日が月の途中又は月末であっても、第1か月目は1か月分の料金が発生します。解約月についても、原則として1か月分の月額利用料及び補償料が発生します。
商品の発送時期	原則として、毎月末日までに利用契約が成立した商品を翌月初旬に発送します。お申込み時期によっては、発送まで最大でおおむね1か月程度お待ちいただく場合があります。受注状況、製造状況、在庫状況、検品状況、物流事情その他やむを得ない事情により発送時期が前後する場合があります。在庫その他の事情により、上記より早く発送する場合があります。
配送対象地域	日本国内のうち当社が配送可能と定める地域沖縄県及び離島へのサブスクリプション商品の配送は行っていません。
発送通知前の解約	発送通知日前であっても、当社所定の方法により解約を申し出ることができます。発送通知日前に解約した場合、月額利用料及び補償料は発生しません。利用契約成立時に決済された初期費用は、全額返金します。
解約方法	KNOTTERウェブサイトの解約・お買い取りフォーム、または商品配送時に同梱するダンボール内側に記載された「解約について」の案内に従って、解約手続を行ってください。解約手続だけでは利用契約は終了せず、利用規約所定の方法による利用商品の発送が必要です。利用商品の発送が配送事業者の受付記録、集荷記録その他客観的な記録により確認された日の属する月を、原則として解約月として取り扱います。正式解約の条件その他詳細は、「KNOTTER サブスクリプション利用規約」をご確認ください。
解約手続の期限	当月末での解約を希望する場合は、原則として毎月20日までに解約手続を行い、当月末日までにKNOTTER指定の方法で利用商品を発送してください。 21日から月末までに解約手続を行った場合でも、当月末までに配送事業者の受付・集荷等によりKNOTTER指定の方法による発送が確認できれば、その発送日の属する月を解約月として取り扱います。
月末までに商品の発送が確認できない場合	解約手続を行った月の末日までに利用商品の発送が確認できない場合は、実際の発送日の属する月を解約月として取り扱います。利用商品の発送が確認され正式解約が成立するまで、月額利用料及び加入中の場合の補償料が継続して決済されます。
発送日基準による解約月の取扱い	利用者が当社所定の解約手続を行い、当月末までにKNOTTER指定の方法で商品を発送したことが配送事業者の受付記録、集荷記録その他客観的な記録により確認できる場合は、KNOTTERへの到着日又は配送遅延の理由にかかわらず、利用者が商品を発送した日の属する月を解約月として取り扱います。この場合の発送日は、配送事業者の受付日又は集荷日等の客観的な記録により確認します。
翌月分が決済された場合の返金	前記の発送日基準により前月が解約月となる場合に、翌月分の月額利用料及び補償料がすでに決済されていたときは、当該翌月分を返金します。原則として、決済に使用された決済手段を通じて返金します。
配送遅延等が生じた場合	当月末までにKNOTTER指定の方法による発送が客観的な記録で確認できる場合は、配送事業者の輸送遅延、天候、災害、交通事情等により到着が翌月となっても、発送日の属する月を解約月とします。ただし、誤った返送先への発送その他KNOTTER指定の返送方法に従っていない場合は、この取扱いが適用されないことがあります。
返却方法	原則として、商品発送時に同梱したKNOTTER指定の着払い伝票を使用して返送してください。発送時の梱包材は返却時まで保管し、原則として同じ梱包材を使用して返却してください。
返品・初期不良等への対応	サブスクリプション商品は貸与商品であるため、通常販売商品の返品・交換条件とは異なります。初期不良、配送中の破損、契約不適合その他利用者の責めに帰することのできない不具合については、利用規約に基づき、部材の送付、修理、交換その他合理的に必要な方法で対応します。天然木固有の木目、節、色味、濃淡その他通常使用に支障のない個体差については、原則として不良品とは扱いません。
通常使用による損耗	通常使用による通常損耗及び経年劣化については、原則として追加費用を請求しません。具体的な判断基準については、「KNOTTER サブスクリプション商品状態・原状回復基準」をご確認ください。
返却後の追加費用の通知	返却商品の状態等に基づく追加費用が発生する場合は、KNOTTERが利用商品を受領した日から30日以内に、商品状態、費用の内容及び金額その他必要な事項を利用者へ通知します。当該期間内に通知しない限り、返却商品の状態等に基づく追加費用は請求しません。
60日を超える未返却	解約手続を行った月の末日の翌日から起算して60日を経過しても利用商品の発送が確認できない場合、当社は、事前に返却を催告したうえで、利用規約に基づく買上げへ移行します。買上げ金額は「販売価格－支払済累計月額利用料＋購入手数料」で算定し、購入手数料は当該利用商品の第13か月目以降の月額利用料の2か月分です。買上げ金額の決済が完了した時点で、当該利用商品の所有権は利用者へ移転します。所有権移転後は、当該商品の返却義務はなくなり、以後の月額利用料及び補償料は発生しません。
販売価格	RAFT シングルサイズ：79,800円 RAFT セミダブルサイズ：89,800円（いずれも税込。ご利用途中でのお買い取りの算定に用います。）
途中でのお買い取り	ご利用の途中で、利用商品をお買い取りいただけます。お買い取り金額は「販売価格－お支払い済みの月額利用料の累計＋購入手数料」で算定し、購入手数料は当該利用商品の第13か月目以降の月額利用料の2か月分です（シングル3,960円／セミダブル4,960円）。お支払い済みの累計が販売価格に達している場合は、購入手数料のみとなります。お申し込みは解約・お買い取りフォームから。金額は当社で確認後にメールでご案内し、ご同意後に登録された決済手段により決済します。お申し込みから決済までに到来した月額利用料は通常どおり決済し、お支払い済みの累計に含めます。決済が完了した時点で所有権が利用者へ移転し、以後の月額利用料及び補償料は発生しません。返却・返送料は不要です。
クーリング・オフについて	本サービスはインターネットを利用した通信販売として提供するため、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の適用対象ではありません。解約その他の条件については、本表示、サブスクリプション利用規約その他当社が表示する条件をご確認ください。
関連規定	契約条件の詳細については、次の文書をご確認ください。 KNOTTER サブスクリプション利用規約 KNOTTER サブスクリプション料金一覧 KNOTTER サブスクリプション補償オプション規定 KNOTTER サブスクリプション商品状態・原状回復基準 KNOTTER サブスクリプションショッピングガイド KNOTTER サブスクリプション FAQ 解約・お買い取りフォーム
特記事項	海外からのお申込み及び海外への発送は受け付けておりません。古物商許可証：東京都公安委員会許可第302152619081号管理責任者：真島嵩啓

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