旅する家具と、
軽やかに暮らす。

ありません。第1か月目から解約できます。ただし第1〜6か月目に解約・返却される場合のみ、月額2か月分をご負担いただきます。第7か月目以降のご返却は、返送料も当社が負担するため費用はかかりません。

商品の発送通知日からです。お申し込み日から発送通知日までは「0か月目」にあたり、月額は発生しません。発送通知日の属する月が第1か月目となり、以降は同じ日付に毎月自動決済します。月額は日割り計算を行いません。

原則として、毎月月末までに受け付けたご注文をまとめ、翌月初旬に発送します。お申し込みのタイミングによっては、最大でおおむね1か月程度お待ちいただく場合があります。在庫がある場合は、これより早く発送することもあります。

解約・お買い取りフォームからお手続きください。解約手続と商品の発送（返却）の両方が必要です。手続だけでは正式な解約になりません。原則として毎月20日までに手続を行い、その月の末日までにご発送ください。21日以降のお手続きでも、月末までに発送（配送業者の受付・集荷）が確認できれば、その月を解約月として取り扱います。詳しい流れはご利用ガイドをご覧ください。

お届け時の段ボールと梱包材をそのまま使用します。当社は梱包材に貼付する管理ラベルで商品を管理する場合があるため、梱包材とラベルは返却が完了するまで保管してください。返送には当社指定の着払い伝票を使用します。

通常のご使用でつく軽微な擦れや使用痕、無垢材の経年変化による色味の変化については、補償オプションの有無にかかわらず、原則として追加のご負担はいただきません。木目や節の個体差も同様です。詳しくは商品状態・原状回復基準をご覧ください。

任意の補償オプション（月額 +¥300）にご加入の場合は、偶発的に生じた汚れ・シミや、軽度の打痕・軽度の部材損傷について、費用のご負担が免除されます（自己負担0円・1商品につき年2回まで）。ただし傷、ペットによる損害、引越し・移設・運搬中の損害、紛失などは対象外です。

できます。ご利用中のどのタイミングでも、販売価格からそれまでにお支払いいただいた金額を差し引き、購入手数料（13か月目以降の月額の2か月分）を加えた金額で買い取っていただけます。

お支払いいただいた月額はすべて購入代金に充当されます。お支払い済みの額が販売価格に達している場合は、購入手数料のみでお買い取りいただけます。解約・お買い取りフォームからお申し込みください。金額は当社で確認後、メールでご案内します。

いいえ。月額利用料・補償料は原則として日割り計算を行いません。発送通知日が月の途中でも第1か月目として1か月分が発生し、解約月についても1か月分が発生します。

いいえ。解約手続と商品の発送（返却）の両方が必要です。発送（配送業者の受付・集荷）が確認できた時点で正式な解約が成立します。返却完了まで月額のご請求は継続します。

当社から返送用の箱をお送りし、代替梱包材の手配費用（13か月目以降の月額の2か月分：シングル ¥3,960／セミダブル ¥4,960・税込）を頂戴します。管理ラベルを含む梱包材は、返却完了まで保管してください。

いいえ。本サービスの対象はベッドフレームのみです。マットレスその他の寝具は含まれませんので、お手持ちのものをそのままお使いいただけます。